Політика конфіденційності

Ми приділяємо величезну увагу захисту конфіденційності ваших персональних даних. Нижче представлена інформація про те, як компанія обробляє ваші персональні дані, а також її політика в цій сфері. Якщо у вас виникли запитання щодо конфіденційності, не соромтеся зв'язатися з нами.

Компанія є власником персональних даних, зібраних через цей сайт, відповідно до законодавства України.

1. Збір персональних даних

1.1. Якщо ви надаєте свої персональні дані компанії, вони будуть використовуватися виключно для тих цілей, які були вказані в момент їх збору.

1.2. Компанія збирає тільки ту інформацію, яка була добровільно надана вами, включаючи, але не обмежуючись, іменем відправника, адресою отримувача, номерами телефонів та адресою електронної пошти.

1.3. Ми обмежуємо збір інформації до мінімально необхідного обсягу, який потрібен для якісного виконання вашого замовлення.

1.4. Усі онлайн-платежі здійснюються через захищені сторінки платіжного сервісу. Ми передаємо платіжному сервісу інформацію про замовлення, включаючи його номер і суму до оплати. Після виконання платежу компанія може отримати від сервісу такі дані, як ідентифікатор транзакції, сума та статус транзакції, дата та інша технічна інформація. Ця інформація необхідна для автоматизації та прискорення обробки вашого замовлення. Усі дані передаються з використанням SSL-шифрування для забезпечення безпеки.

1.5. На додаток до особистих даних, які ви надаєте, компанія автоматично збирає певні типи інформації під час вашого відвідування сайту та обміну електронними листами. Це може включати використання "Cookies" і журналів веб-сервера для збору інформації про ваш IP-адресу, операційну систему, тип браузера та іншу технічну інформацію. Ці дані допомагають нам покращувати функціональність і зручність нашого сайту, а також оцінювати ефективність маркетингових стратегій.

1.5.1. Статистичні дані про відвідувачів можуть бути використані третіми сторонами для аналізу рекламних кампаній. Ця інформація не містить персональних даних, за винятком IP-адреси.

1.6. Усі позитивні відгуки, коментарі та скарги, залишені на сайті в відведених для цього місцях, є публічною інформацією і можуть бути доступні всім відвідувачам.

2. Безпека та зберігання персональних даних

2.1. Компанія застосовує загальноприйняті стандарти захисту інформації та персональних даних від втрати, несанкціонованого використання, зміни або знищення.

2.2. Ми гарантуємо захист і конфіденційність інформації, отриманої під час оформлення та виконання замовлення. Однак ця відповідальність не поширюється на випадки протиправного доступу до даних третіми особами.

2.3. Доступ до ваших персональних даних мають лише уповноважені співробітники та підрядники, які погодилися дотримуватися конфіденційності.

2.4. Передача даних третім сторонам: для виконання замовлень та надання послуг компанія може передавати персональні дані платіжним системам, кур’єрським службам та зовнішнім сервісам (CRM, аналітика). Передача здійснюється лише в обсязі, необхідному для обробки замовлення, з дотриманням правил конфіденційності.

2.5. Компанія не передає персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством або за запитом суб’єкта.

2.6. Усі передані вами дані захищені з використанням SSL-шифрування.

2.7. Ми не несемо відповідальності за витік паролів до вашого облікового запису, якщо вони стали відомі третім особам з вашої вини.

2.8. Компанія не несе відповідальності за форс-мажорні обставини, включаючи хакерські атаки.

3. Права користувачів

Під час обробки персональних даних користувач має право:

  • Доступу до своїх даних та отримання інформації про їх використання.

  • Виправлення неточностей у даних.

  • Видалення даних (право бути забутим), якщо це не суперечить закону чи зобов’язанням компанії.

  • Обмеження обробки даних у певних випадках.

  • Відкликання згоди на обробку даних у будь-який час.

Компанія забезпечує реалізацію цих прав відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

4. Згода на обробку даних

Оформляючи замовлення, користувач дає згоду на обробку персональних даних для виконання замовлення, обробки платежів та зв’язку з користувачем.

5. Зміни

Компанія залишає за собою право вносити зміни в політику конфіденційності в будь-який час. Усі значні зміни будуть своєчасно опубліковані на сайті.